トイレのサイン（ピクトサイン）は、JIS Z 8210（案内用図記号）の「お手洗」「男性」「女性」「障害のある人が使える設備」などの図記号を使い、「お手洗」「Toilets」の文字を添えて作ります。JISの図記号は、JISの適用範囲で看板に使うなら、利用許諾の確認は要りません。男女の色はJISで決まっていません。色の区別がつきにくい人もいるので、色だけでなく形と文字でも分かるようにします。トイレの出入口の表示は、大阪府のバリアフリーガイドラインが床から中心まで140〜150cmを勧めていて、廊下の先から見つけてもらう突き出しのサインは、下端を2m以上あけます。
車椅子の人やオストメイトの人が使うトイレは、「多目的トイレ」のような名前ではなく、中にある設備を図記号で示すのが、国土交通省が2021年に示した考え方です。値段は、既製品の屋内用ピクトサイン（お手洗い・片面）が1枚770円、両面の突き出しのサインが150角で2,563円（いずれもサインシティ、税込の販売価格、2026年10月17日時点）。館内のサインとデザインをそろえて作るなら、オーダーで見積もります。
トイレのサインの種類と、向く場所
| 種類 | 見え方と向く場所 |
|---|---|
| 出入口の横・扉 平付のプレート |
出入口の前で確かめる。男女の別や設備を示す すべてのトイレの基本。小さな店舗・オフィスはこれだけでも足りる |
| 突き出し 両面 |
壁から直角に出し、通路の先から見つけられる 商業施設、病院、学校、長い廊下の先にあるトイレ |
| 天井から吊るす | 広いフロアの上の方で、遠くから見つけられる 店舗の売場、駅、大きなホール |
| シール・切り文字 カッティングシート |
扉やガラスに直接貼る。穴をあけずに済む ガラスの扉、借りている店舗、短期間の表示 |
| 誘導のサイン 矢印つき |
「トイレ→」と方向を示す。壁や床、スタンドに付ける トイレが奥や上の階にある店舗・施設 |
| 点字・触知案内図 | 男女の別や中の配置を、指で触って確かめられる 公共施設、駅、病院、大きな商業施設 |
| 使用中の表示 | 鍵と連動して「使用中」「空き」を示す 個室が1つのトイレ、バリアフリートイレ |
まず決めるのは、トイレを「探してもらう」のか「確かめてもらう」のかです。客席や売場からトイレが見えない店舗や、廊下の奥にトイレがある施設では、通路の先から見える突き出しや吊るすサインと、方向を示す誘導のサインが要ります。出入口の前まで来た人には、横の平付のサインで男女の別と中の設備を示します。大阪府のガイドラインによれば、突き出しの標識は多くの方向から見えるので、積極的に使うのが望ましい形です。
部屋の名前の札（室名札）の選び方・取り付け高さは、室名札・ドアプレートの種類とサイズ、取り付け高さにまとめました。トイレのサインも、ほかの部屋の札と書体や色をそろえると、館内がすっきり見えます。
図記号はJIS Z 8210：正式な名前と、使ってよい条件
トイレの図記号の元は、JIS Z 8210（案内用図記号）です。国土交通省がまとめた一覧で、トイレまわりの図記号の名前は次のとおりです。「多目的トイレ」という名前の図記号はありません。
| 図記号の名前 | 英語と使う場面 |
|---|---|
| お手洗 | Toilets。男女の別を問わずトイレの場所を示す |
| 男性・女性 | Men・Women。男女別のトイレの出入口 |
| 男女共用お手洗 | All gender toilet。男女で分けない個室のトイレ |
| こどもお手洗 | Children’s toilet。子ども用のトイレ |
| 障害のある人が 使える設備 |
Accessible facility。車椅子で使える広さと手すりのあるトイレ |
| オストメイト用設備 オストメイト |
Facilities for Ostomy or Ostomate。人工肛門・人工膀胱の人が使える設備 |
| おむつ交換台・ ベビーチェアなど |
ベビーケアルーム、授乳室（女性用・男女共用）、乳幼児連れ優先設備、介助用ベッド、着替え台もある |
| 洋風便器・和風便器 温水洗浄便座 |
Sitting style toilet・Squatting style toilet・Spray seat。個室の扉に、中の便器の種類を示す |
※国土交通省「JIS Z8210 案内用図記号」（公共・一般施設）の表記。2017年の改正でオストメイト用設備が加わり、ベビーケアルームの図形が変わりました。2019年に洋風便器・和風便器・温水洗浄便座、2020年に男女共用お手洗・こどもお手洗・介助用ベッドなどが加わりました。
図記号は、看板に使うたびに許可を取る必要はありません。日本産業標準調査会（JISC）のよくある質問は、JISの適用範囲の中で図記号を看板などに使うなら、利用許諾の確認は要らないという答えです。「標準案内用図記号ガイドライン2021」も、誰でも自由に使えるとしたうえで、商標や意匠として登録すると第三者の権利を侵すおそれがある、と注意を促します。
同じガイドラインは、図記号ごとに使い方の推奨度を3段階で決めていて、「お手洗」「男女共用お手洗」「障害のある人が使える設備」「オストメイト用設備」は、図形を変えないで使うよう強く求めるAの区分です。店の雰囲気に合わせて人の形を崩したデザインにすると、図記号として伝わりにくくなります。デザインで遊ぶなら、地の色や板の素材、文字の書体で工夫し、図形そのものは変えないのが安全です。
バリアフリー法では、床面積2,000㎡以上の病院・物販店舗・飲食店・ホテルなどの特別特定建築物を建てるとき、バリアフリー化した便所の付近に標識を設けることが決まっています（施行令第20条）。その標識は見やすい位置に設け、表示する内容がJIS Z 8210にあれば、それに合わせます（標識に関する省令）。
色の決め方：JISに男女の色の決まりはない
男性を青、女性を赤で示すのは慣習で、JISの決まりではありません。「標準案内用図記号ガイドライン2021」は、白地に黒で描かれた図記号を、安全色（赤・青・黄・緑）以外の色に変えたり、図と地を反転させたりしてよいという立場です。男女共用お手洗については、色をモノトーンにするのが望ましいと書かれています。
色を選ぶときに確かめたいのは、図記号と地の明るさの差です。大阪府のガイドラインとガイドライン2021は、図記号と地の明度差をマンセル表色系で5以上にするよう求めています（大阪府は推奨）。計算してみると、淡い水色やピンクの地に白い図記号を乗せた場合、明度差は約2しかなく、5に届きません。青や赤の地なら約5〜6、紺や黒の地なら約8になります。おしゃれに見える淡い色の板は、図記号が読みにくくなりやすいので、色の濃さに気をつけます。
先天的に色の見え方が多くの人と違う人は、男性の約20人に1人、女性の約500人に1人とされ、大阪府の色使いのガイドラインは、色だけに頼らずに情報を伝えるよう求めます。上の図のように、青と赤は明るさがほぼ同じなので、色の区別がつきにくい人には似た板に見えることがあります。国土交通省の旅客施設のガイドラインは、トイレの男女を水色で示す場合、ピンクを赤紫（マゼンタ）に近い色にすると見分けやすくなる、と書いています。男女の図記号の形に加えて、「男性」「女性」の文字を添えると、色に頼らずに伝わります。大阪府のガイドラインも、図記号を使うときは文字を併記するよう勧めています。
高さ・位置・大きさ：出入口は床から140〜150cm、突き出しは下端2m以上
| 基準 | 高さと位置 |
|---|---|
| 大阪府 ガイドライン［8］便所 |
各便所の出入口に、男女の別を図記号で（コントラストを確保し、点字付きで）示す。表示サインは床から中心まで140〜150cm（推奨） |
| 名古屋市 福祉都市環境整備指針 |
一般トイレの出入口付近に、男女別（または男女共用）と、和式・洋式の別を示す。触知案内板などは床から中心まで140〜150cmが望ましい |
| 国土交通省 旅客施設のガイドライン |
近くから見るサインは、表示面の中心を床から135cm程度に |
| 突き出し・吊るす 自治体の指針・マニュアル |
下端を2m以上（突き出しは名古屋市・鳥取県、吊るすサインは鳥取県）。浜松市の指針は、遠くから見る吊るす・突き出しのサインの下端を2.4mに |
※大阪府「福祉のまちづくりのための施設整備バリアフリーガイドライン＜令和8年3月改訂版＞」、名古屋市「福祉都市環境整備指針」、国土交通省「バリアフリー整備ガイドライン 旅客施設編」（令和7年9月）、鳥取県の整備マニュアル、浜松市の指針。いずれも国や自治体の指針・ガイドラインの数値で、法律で決まった高さではありません。
出入口の横の表示は、大人が立って見ても車椅子から見ても読みやすい高さとして、床から中心まで140〜150cmが目安です。トイレの出入口は扉のない入り口のことも多く、その場合は入り口の脇の壁に付けます。突き出しのサインは、下を歩く人の頭に当たらないよう、下端を2m以上あけます。天井が低い店舗では、2m以上を取ると天井に近くなりすぎることがあるので、吊るすサインや、出入口の上の壁に平らに付けるサインも検討します。
| 見る距離 | 表示板の大きさ |
|---|---|
| 7m未満 | 6cm角 |
| 7〜18m | 11cm角 |
| 18m超 | 20cm角 |
| 車椅子マーク 国際シンボルマーク |
10cm角以上・45cm角以下 |
※大阪府のガイドライン［12］標識の推奨の数字。「標準案内用図記号ガイドライン2021」が示す図記号の最小の大きさは、1m離れて見る場合で35mm角です。
既製品のピクトサインに多い150角・200角は、大阪府の表に当てはめると、7〜18m先から見る大きさ（11cm角）を十分に超えます。出入口の横に付ける平付なら100〜150角、通路の先から見つけてもらう突き出しや吊るすサインなら150〜200角が目安です。「お手洗」「Toilets」などの文字も入れるなら、大阪府の表で4〜5m先から読める文字の高さは20mm以上なので、その文字が入る幅の板を選びます。
バリアフリートイレ（多目的トイレ）の表示：名前ではなく図記号で
国土交通省は2021年3月に建築設計標準を改正し、車椅子の人やオストメイトの人などが使えるトイレを、「多機能」「多目的」のように誰でも使えるような名前で表示せず、主な利用対象と設備を示す図記号などで表示する考え方を示しました。理由は、いわゆる「多機能トイレ」に利用が集中している実態です。こうしたトイレの総称が「バリアフリートイレ」です。
表示の例は上の図のとおりです。バリアフリートイレの出入口には、「障害のある人が使える設備」「オストメイト用設備」「おむつ交換台」など、中にある設備の図記号を並べます。大阪府のガイドラインも、個別の機能の図記号や主な利用対象を示す室名を表示し、利用対象でない人がむやみに使わないよう工夫するとしています（推奨）。男女のトイレの中におむつ交換台やベビーチェアを分けて設けたときは、その出入口にもその旨を表示します。
2020年には、男女で分けない個室のトイレを示す「男女共用お手洗」の図記号がJISに加わりました。東京都のトイレづくりのハンドブックは、施設ごとに図記号が違うと利用者が混乱するのでJISの図記号を使い、名前が必要なら「高齢者障害者等用便房（バリアフリートイレ）」を参考にして、設備の図記号も併せて表示するとしています。既存の「多目的トイレ」の表示を替える場合も、新しく付けるサインは設備の図記号を中心にします。
使用中の表示・点字・多言語：だれにでも伝わるようにする
個室が1つのトイレやバリアフリートイレでは、外から使用中かどうかが分かる表示を付けます。大阪府のガイドラインは、施錠の表示が赤と青だけだと色の区別がつきにくい人には分からないことがあるとして、「使用中」と文字で示すよう勧めています。鍵と連動して「使用中」「空き」が切り替わる表示錠なら、表示の切り替え忘れがありません。
目の見えにくい人のためには、図記号を浮き彫りにしたサインや点字を付けたサインを、出入口の横の触れる高さに付けます。大阪府のガイドラインの推奨も、図記号の浮き彫りと点字です。点字の表示はJIS T 0921、男女のトイレの配置や中の設備を触って確かめる触知案内図はJIS T 0922に合わせて作ります。旅客施設のガイドラインは、駅などのトイレの出入口付近で、位置と男女の別が分かる音声案内が必要だとします。
外国から来る人には、図記号で十分に伝わります。観光庁の多言語対応のガイドラインは、トイレの英語の表記例を「Restroom」「Toilet」とし、図記号で十分伝えられる場合は外国語の併記を必ずしも必要としないとしています。認知症の人には、文字と図記号を一緒に示す、扉の上にもサインを付ける、トイレの扉をほかの扉と違う色にして壁とのコントラストをつける、といった工夫が、福岡市の事例集に載っています。高齢者の施設や病院では、図記号を大きめにし、文字も添えます。
オフィス・店舗のトイレの表示：決まりと選び方
オフィスのトイレは、事務所衛生基準規則で男性用と女性用に分けるのが原則です（第17条）。同時に働く人が常に10人以内なら、男女で分けない独立個室型の便所（四方を壁などで囲まれた1つの便房）でもよいことになっています（第17条の2）。2021年12月の改正で、男女別の便所に独立個室型の便所を加えると、便器の数の基準となる人数を、1個につき男女それぞれ10人ずつ減らせるようになりました。ただし規則には、トイレの表示そのものの決まりは見当たりません。
男女で分けない個室のトイレには、「お手洗」か「男女共用お手洗」の図記号を付け、男女別のトイレには「男性」「女性」の図記号と文字を付けます。社員しか使わないトイレでも、来客や新しく入った人が迷わないよう、廊下から見える位置に表示します。
飲食店や物販店舗は、床面積2,000㎡以上を新しく建てるなどの場合に、バリアフリー法で便所の付近の標識が義務になります。大阪府は福祉のまちづくり条例の改正（2026年4月施行）で、物販店舗・飲食店などのバリアフリー化の対象を、床面積200㎡以上から100㎡以上に広げました（用途変更の場合は200㎡以上）。府のガイドラインの小規模店舗の章も、便所の付近に表示板を設けるよう勧めています。客席から見えにくい位置にトイレがある飲食店では、出入口の表示に加えて、客席からトイレの方向を示す誘導のサインを付けると、店員に場所を聞かれることが減ります。店の内装に合わせたい場合は、鉄や木の板を使った既製品（ARROW SIGN Toilet/TWO FACEなど）や、店名と同じ書体で作るオーダーのサインもあります。
素材と値段：既製品とオーダーの違い
※通販Aはユニットの「トイレ表示標識」（モノタロウ）、通販Bはブリッジワン、通販Cはフジタの商品（アスクル）。サインシティの価格は2026年10月17日時点の販売価格（標準価格から割引）。サインシティの突き出し表示（842-52A・56A）のページにはサイズ・材質の記載がないため、サイズ（150角・200角）と両面・アクリルの仕様は、同じ品番のモノタロウの掲載によります。
樹脂（再生PP）の屋内用ピクトサイン（お手洗い・片面）なら、1枚770円です。両面の突き出しのサインは、サインシティの150角で2,563円、200角で3,267円（税込の販売価格）。同じ品番の突き出しのサインは、ほかの通販では150角で3,958円（税込）でした。デザイン性の高いアクリルや木製の既製品は、150角で6,627〜11,770円（税込）です。
| 頼み方 | 値段の例と向く場合 |
|---|---|
| 既製品 図記号と文字が決まっている |
770〜11,770円（税込） 男女・お手洗など定番の表示を、数枚だけ早く欲しい場合 |
| 点字の案内板 トイレ用 |
300角で92,000円（希望小売価格・税の表記なし）・132,000円（参考価格・税込）の例 公共施設・病院・大きな店舗。配送・取り付け費は別 |
| シール・切り文字 カッティングシート |
サイズと枚数で見積もり ガラス扉、借りている店舗、館内サインと同じ色で作りたい場合 |
| オーダーの板 アクリル・ステンレスなど |
アクリル200×200mm 8,800円〜（税込、CUVIC大阪） 館内の書体・色にそろえる、バリアフリートイレの設備をまとめて表示する場合 |
※点字の案内板は新星社「トイレ用点字案内板 TS-300」（希望小売価格）と、杉田エース「点字トイレ案内板 BO-300ALLi」（スギカウの参考価格）。
男女・お手洗など定番の表示で数枚だけ要るなら、サインシティの既製品が早く安く済みます。施設案内表示の一覧に、突き出しのトイレ表示やピクトサインが並びます。バリアフリートイレの設備の図記号を並べたサインや、館内のほかのサインと書体・色をそろえたサインは既製品では見つけにくいので、オーダーで作ります。
既製品はサインシティ、館内にそろえたオーダーはCUVIC大阪へ
突き出しのトイレ表示（サインシティ）を見る›サインシティの施設案内表示の一覧を見る›アクリルのオーダー製作（CUVIC大阪）›
付け方と、頼む前に用意するもの
| 付ける所 | 付け方 |
|---|---|
| 平らな壁・扉 | 両面テープで貼る。重い板や人の手が触れる所はビスも併用する |
| 突き出し・吊るす | 金具を壁や天井の下地にビスで留める。落下を防ぐため、両面テープだけに頼らない |
| ガラスの扉 | カッティングシートや透明のシールを直接貼る。貼る面の内外で見え方が変わる |
| 借りている店舗 | 穴をあける前に、貸主・管理会社に確かめる。シールや両面テープなら穴をあけずに済む |
突き出しや吊るすサインは、人の頭の上に付くので、落ちないことを第一に考えます。壁の中の下地の位置を確かめ、石膏ボードだけの所にはボード用のアンカーを使います。ガラスの扉にカッティングシートを貼る作業は、グループでも、東京で室内のガラス扉に文字のカッティングシートとロゴのステッカーを製作・施工した例（制作料金の目安〜10万円、施工費は別途）があります。
- トイレの数と種類（男女別・男女共用・バリアフリートイレ）と、中にある設備（おむつ交換台・ベビーチェア・オストメイト用設備など）
- 平面図（客席や売場からトイレまでの道すじが分かるもの）
- サインの種類（出入口の横・突き出し・吊るす・誘導・使用中の表示）と枚数
- 付ける壁・扉・天井の写真と、天井の高さ
- 館内のほかのサインや看板の書体・色（そろえるか）
- 点字・浮き彫り、英語の表記が要るか
- 取り付けまで頼むか、使い始める日
CUVIC大阪では、アクリル看板や、店内の注意喚起や導線案内にも使える店舗プレートを、デザインから作り、取り付けまで受けています。トイレのサインのように専用のページがない品物も、仕様とサイズが分かれば見積もりできます。
トイレのサインについてよくある質問
図記号のデータはどこで手に入りますか？
国土交通省の「案内用図記号（JIS Z8210）」のページに、トイレまわりを含む図記号の一覧があります。JIS規格の電子データは、日本規格協会で買えます。看板会社に頼む場合は、使いたい図記号の名前（お手洗、男性、女性、障害のある人が使える設備など）を伝えれば、データを用意して作れます。
店の雰囲気に合わせて、図記号をアレンジしてもよいですか？
地の色や板の素材、文字の書体を変えるのはかまいません。ただし、標準案内用図記号ガイドライン2021は、お手洗や障害のある人が使える設備などの図記号を、図形を変えずに使うよう強く求めています。人の形を崩すと伝わりにくくなるので、図形そのものはそのまま使います。
男女のトイレの左右の位置は決まっていますか？
男性用を右、女性用を左といった決まりは、法令やJISには見当たりません。同じ施設の中では、左右の並びとサインの位置をそろえると、利用者が迷いにくくなります。
公園やキャンプ場など、屋外のトイレのサインはどう選びますか？
雨や日光に強い素材を選びます。ステンレスや屋外用のシートで表示したもの、屋外用とうたう既製品を使い、ビスや金具でしっかり留めます。サインシティには、「屋外」「両面」と表示された木製サイン（TOILET／只今清掃中、250×100mm、飲食店の店頭向け）もあります。
穴をあけずにトイレのサインを付けられますか？
平付のサインは、両面テープで貼るタイプやシール、カッティングシートなら、穴をあけずに付けられます。突き出しや吊るすサインは、落ちないよう金具をビスで留めるのが基本なので、借りている店舗では貸主・管理会社に確かめてから付けます。
トイレのサインは、館内の案内とまとめてご相談ください
男女・お手洗の定番の表示なら、サインシティの既製品ですぐにそろいます。バリアフリートイレの設備を並べたサイン、館内の書体・色にそろえたサイン、突き出し・誘導のサインを、デザインから取り付けまでまとめてご相談いただけます。トイレの数と平面図、付ける場所の写真をお送りください。
0120-944-599受付時間：平日 9:00〜17:00（土日祝休み）
- 国土交通省「案内用図記号（JIS Z8210）」
- 国土交通省「JIS Z8210 案内用図記号」（公共・一般施設）
- 「標準案内用図記号ガイドライン2021」（交通エコロジー・モビリティ財団 事務局、東京都 産業労働局 掲載）
- 日本産業標準調査会（JISC）「よくある質問」
- 国土交通省「建築設計標準の改正概要」（令和3年3月）
- 国土交通省 報道発表（令和3年3月12日）
- 国土交通省 報道発表（令和4年11月25日）
- e-Gov法令検索「高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律施行令」
- e-Gov法令検索「高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律施行令第二十条に規定する標識に関する省令」
- 大阪府「福祉のまちづくりのための施設整備バリアフリーガイドライン」［8］便所
- 大阪府「福祉のまちづくりのための施設整備バリアフリーガイドライン」［12］標識
- 大阪府「色覚障がいのある人に配慮した色使いのガイドライン」
- 名古屋市「福祉都市環境整備指針」便所
- 名古屋市「福祉都市環境整備指針」情報・案内
- 鳥取県 福祉のまちづくり条例の整備マニュアル「13 標識」
- 浜松市「浜松市公共建築物ユニバーサルデザイン指針21」
- 国土交通省「バリアフリー整備ガイドライン 旅客施設編」（令和7年9月）2. 誘導案内設備
- 東京都「多様な利用者のニーズに配慮したユニバーサルデザインのトイレづくりハンドブック」
- 福岡市「認知症の人にもやさしいデザイン 事例集」
- 観光庁「観光立国実現に向けた多言語対応の改善・強化のためのガイドライン」
- e-Gov法令検索「事務所衛生基準規則」
- 厚生労働省「職場における労働衛生基準が変わりました」
- ユニット「トイレ表示標識」（モノタロウ）
- ユニット「トイレ突出し表示」（モノタロウ）
- ブリッジワン「F 正方形」
- ブリッジワン「RSY 側面型」
- フジタ「アパレル向けSimple トイレ 平付型アクリル（AC-1515）」（アスクル）
- フジタ「平付型木製サイン」（アスクル）
- サインシティ「トイレ突出し表示」
- サインシティ「施設案内表示」
- サインシティ「ピクトサイン（屋内案内用）」
- サインシティ「ARROW SIGN Toilet/TWO FACE」
- サインシティ「木製サイン【TOILET/只今清掃中 申し訳ございません】」
- CUVIC大阪「アクリル看板をデザインからオーダー製作！」
- CUVIC大阪「店舗プレート製作・設置お任せください！」
- CUVIC 施工事例「室内のガラス扉にカッティングシートを貼りたい」
